経営において必要不可欠な存在！
調査のプロであるマーケティングの仕事内容は、広範囲で市場調査を行い動向を素早く解析・把握して、ものを売ったりサービスを提供する視点を作ることです。流行や消費者の好み・関心を細かに分析して企画担当に伝えたり、価格や販売エリアを営業担当と検討したりします。仕事はそれだけに留まらず、マーケティングをもとに生み出されたサービスや商品の宣伝・販促などを行って流通させ、多くの消費者に知ってもらえるように働きかけていきます。また流通の時点でサービス内容の見直しなどを行い、顧客の心を引き付けるにはどうしたら良いかを考え実行することも求められています。
マーケティングで大切なのは、経済や社会の流行り・動向に常にアンテナを張り巡らし、収集した膨大なデータから仮説・検証を繰り返すことです。｢これでいこう｣と自信を持って言うためには、相当な根気と努力・説得力が要ります。マーケティングは、豊富なアイデアや知識・さらに広い視野に立って不特定多数の顧客を対象に行われます。したがって、マーケティングで目標を設定する場合数値の具体化は必須です。それと同時に現状をしっかりと把握していないと実現の可能性が低くなります。またそれらをどれくらいの期間でどんな手順で行っていくか計画性も重要です。
このようにマーケティングは、会社の経営方針を決める重要な役割を担っているのです。その分大変でもありますが、やりがいのある仕事でしょう。そしてそれは会社だけでなく個人事業主にも言えます。個人事業主として成功したいのであればマーケティングを学びましょう。
